Audit
Kostenlos
90 Tage Tickets analysiert, DSGVO-Check, Top-10 FAQ-Typen, ROI-Prognose. Sie bekommen die Analyse, auch ohne Folgeauftrag.
Ergebnis-Pricing
Klar und fair. Sie zahlen für Ergebnis, nicht für Versprechen.
Kein Basic, Pro, Enterprise. Kein Token-Roulette. Setup nach Audit plus Retainer mit Kostendeckel und einem Leistungs-SLA mit messbaren Zielwerten, die wir monatlich nachweisen.
So funktioniert das Modell
Drei Stufen. Keine Schablone.
Wir investieren erst, wenn das Audit zeigt, wo die Wirkung liegt. Sie investieren erst, wenn das Blueprint die Zahlen liefert.
Blueprint und Setup-Fee
8.000 bis 18.000 €
Maßgeschneidertes Setup Ihrer AI Infrastructure: Knowledge Base, Tonalitäts-Profil, Stack-Integration, SLA-Konfiguration.
Betreuter Retainer
3.000 bis 8.000 € pro Monat
Laufende Optimierung, monatliches Review-Call, Slack- oder WhatsApp-Support direkt zum Founder, Kostendeckel mit hartem Cap.
Was Sie NICHT zahlen
- Token- oder API-Overages bei Lastspitzen
- Renewal-Schocks (kein „+250 % nach Tag X“)
- Versteckte Module („Premium-Knowledge-Base“ als Upsell)
- Pauschal-Tickets für Maßnahmen, die nichts bringen
- Vendor-Lock-in: Ihre Infrastruktur, Ihr Eigentum
Worauf wir uns festlegen
80 % WISMO-Deflation in 30 Tagen – als vertraglich vereinbartes Ziel.
Der Zielwert steht im Vertrag, wird monatlich gemessen und aktiv nachgesteuert. Sie sehen an harten Zahlen, ob wir liefern – kein Token-Roulette, keine Überraschungen.
Kostendeckel-Garantie · Alert bei 80 % Auslastung · keine Surprise-Bills
ROI-Rechner
Rechnen Sie nach, bevor Sie fragen.
Drei Regler, drei Sekunden. Konservative Defaults. Ehrliche Output-Logik.
ROI-Rechner
Was Automatisierung Ihnen bringt – in Stunden, Euro und Monaten.
Drei Regler. Wir rechnen konservativ mit 65 % Deflations-Rate, Setup-Fee 12.000 € und 5.500 € Retainer pro Monat.
3.500 Tickets
Über alle Kanäle: Mail, Chat, WhatsApp, IG-DM. Typisch für Brands ab 2 Mio. € Umsatz.
9 Minuten
Triagieren, recherchieren, antworten, dokumentieren.
45 €/Stunde
Inkl. Lohnnebenkosten, Software, anteilige Lead-Person.
Ihr Resultat
2,4×ROI im ersten Jahr
Ersparnis ÷ Investment p.a. (inkl. einmaliger Setup-Fee)Stunden zurück / Monat
341 hEinsparung pro Monat
15.356 €
2.275 automatisierte Tickets · 341 Stunden
Jahres-Einsparung184.275 €
Amortisation1.1 Mo.
Investment p.a.78.000 €
Netto-Effekt p.a.106.275 €
Konservative Default-Annahmen. Im echten Audit modellieren wir Ihren Ticket-Mix, Ihre Saisonalität (Q4) und Ihre Hand-off-Quote.
Häufige Fragen
Was Brand-Owner uns im ersten Call fragen.
Hier die ehrlichen Antworten. Wenn etwas fehlt, schreiben Sie es uns, wir aktualisieren.
Sechs Wochen von Vertrag bis Soft-Launch. Audit und Blueprint in den ersten zwei Wochen, Integration in Shopify, Helpdesk und Klaviyo in Woche 3 bis 5, Stresstest in Woche 6. Skalierung danach in 2-Wochen-Iterationen.
Sprechen wir miteinander
Bereit, die operativen Feuer abzugeben und wieder an der Marke zu arbeiten?
Planbares Wachstum ohne Brand-Risiko. Familienzeit zurück. Zahlen, denen Sie vertrauen. Der nächste Sprung, ohne sich selbst dabei zu zerlegen.
30 Minuten mit dem Founder direkt. Kostenlos, unverbindlich, kein Sales-Druck. Antwort in 24 Stunden.